Le di mi ordenador al muchacho que me atendi bien. Despus de una semana contacta conmigo y me dice que la pieza que ha pedido no es la que era y tiene que pedir otra, le dije que me iba de viaje y que si dos semanas eran suficientes para arreglarlas, me dijo que de sobra. Vuelvo de las vacaciones y me encuentro con que el ordenador no est arreglado (despus de un mes) porque la pieza tarda y dice que no la tiene y hasta cierto punto lo puedo entender as que decido retirar y llevarme el ordenador porque es urgente y necesito arreglarlo en otro sitio. Le pregunto al muchacho cul es el problema y qu pieza es la que falla para que yo pueda gestionarla por Amazon (ya que l no trabaja por ah) y me dice que para decrmelo me tiene que cobrar dinero.Tienes un mes esperando a un cliente, no lo arreglas y adems quieres cobrarle dinero por decirle que pieza es. Entiendo que le has dedicado tiempo pero si ves que no lo has podido arreglar y has tenido al cliente esperando un mes qu menos que echarle una mano y decirle que pieza es.Desde luego que si me lo hubiese dicho, hubiera pensado qu honrado el muchacho y no hubiera perdido un cliente. Por listo ha perdido un cliente y puede que pierda ms, existe tambin la tica de trabajo y no slo mirar en ganar dinero siempre, si slo mirsemos eso... madre ma.Adems tuve que ir a la tienda en persona porque el muchacho ni siquiera tuvo la decencia de llamarme (cosa que le ped a la mujer de la tienda) para explicarme bien el problema, me lo explic por telfono la mujer de la tienda que no sabe nada de informtica.OJO TODAS LAS PIEZAS TIENEN REFERENCIA SLO LE PEDAMOS LA REFERENCIA, DICEN USTEDES QUE SE QUERAN PROTEGER Y EVITAR CONFUSIONES PERO SI EL MUCHACHO ESTABA DISPUESTO A DARME LA REFERENCIA SI LE PAGABA...MMM INTERESANTE
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